- Home
- أسئلة وأجوبة
المنتجات و الجودة
نحن في “سلة أسامة” نقدم منتجاتنا الخاصة التي تخضع لإشرافنا المباشر من المصدر وحتى التغليف، مما يضمن لنا تقديم أعلى معايير الجودة بأسعار تنافسية بعيداً عن تكاليف الوساطة التجارية.
يتم توريد المنتجات الطازجة يومياً من مزارعنا وموردينا المعتمدين، وتخضع لعملية فرز دقيقة قبل التغليف لضمان وصولها للعميل في أفضل حالاتها.
نعم، نوفر تشكيلة واسعة من الخضروات المجهزة (المقطعة والمنظفة) والمعبأة آلياً لتناسب نمط الحياة السريع وتوفر الوقت والجهد على عملائنا.
الطلب و التوصيل
بمجرد تأكيد الطلب عبر التطبيق، يبدأ فريق العمليات في تجهيز الشحنة فوراً لضمان وصولها في أقل وقت زمني ممكن حسب النطاق الجغرافي المغطى.
يوفر التطبيق خاصية التتبع المباشر، حيث يمكنك معرفة حالة الطلب منذ لحظة التجهيز وحتى وصول المندوب إلى باب منزلك.
نلتزم في “سلة أسامة” بأعلى معايير رضاء العملاء؛ في حال وجود أي ملاحظة على المنتج، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء فوراً لاستبدال المنتج أو استرداد قيمته وفقاً لسياسة الجودة لدينا.
الدفع و الامان
نوفر خيارات متعددة تشمل الدفع النقدي عند الاستلام (Cash on Delivery)، بالإضافة إلى الدفع الإلكتروني عبر البطاقات الائتمانية والمحافظ الإلكترونية لضمان سهولة وأمان التعامل.
للسلطة على الحدود اللي نبه. وصفات التغذية للخصم. الغولتين. ومع ذلك ، في وعاء. الهواتف المحمولة قبل أن يأخذ المكتب. أداء خال حتى وصفة سلطة طرية وكرة القدم والطماطم. ليس هناك حق و aliquam aliquam بهار fringilla. في ما هو مجرد لا تفعل ، ولا أذهب الآن varius Suspendisse molestie lacus.
بكل تأكيد، نستخدم بروتوكولات حماية وتشفير متطورة لضمان سرية وأمان كافة بيانات العملاء والمعاملات المالية.
التواصل و الدعم
نعم، يقدم التطبيق عروضاً يومية وأسبوعية متجددة، بالإضافة إلى باقات “التوفير” التي صممت خصيصاً لتناسب احتياجات الأسر والمغتربين.
يسعدنا دائماً استقبال آرائكم عبر قسم “تواصل معنا” داخل التطبيق، أو من خلال البريد الإلكتروني الرسمي وخطوط الدعم الفني الموضحة.
هل ما زالت لديك أسئلة؟
املأ النموذج لطرح المزيد من الأسئلة ، وسيجيب مؤيدوك في أسرع وقت ممكن.